Université de Moncton

Bureau de l'ombud



Nos trois valeurs

Impartialité, indépendance et confidentialité : trois valeurs pour mieux servir les personnes et les groupes de la communauté universitaire

Impartialité : traiter les personnes et les situations en évitant toute préférence et en faisant preuve de neutralité et d’objectivité. Cette valeur assure un traitement juste et respectueux et prend en compte l’ensemble de l’information et des points de vue exprimés.

Indépendance : agir de façon indépendante dans la gestion des interventions, des procédures et des recommandations. Cette valeur assure un lien de confiance avec les personnes dans la recherche de solutions.

Confidentialité : agir de façon à ce que les informations recueillies ne soient traitées et utilisées que dans la mesure requise pour faire avancer le dossier et préserver le secret de tout renseignement de nature confidentielle lors des interventions. La confidentialité est maintenue en tout temps, sauf lorsqu'une disposition explicite est formulée par les personnes ou lorsque la loi l’exige.

 

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