Fiche 08 - Envoyer un message automatisé aux étudiant.e.s qui n'ont pas encore accéder au cours

Mise en contexte

Un professeur cherche à trouver une façon afin de savoir quel(le)s étudiant.e.s n’ont pas encore accédé au cours. Est-ce qu’il y a un moyen automatique pour obtenir ces informations et envoyer un courriel à ces étudiant.e.s?

Recommandations

L’Agent intelligent est un outil puissant dans la plateforme CLIC. Cet outil indispensable envoi des courriels lorsqu’un critère est rencontré soit à l'étudiant ou au professeur ou soit au deux.

Pour faciliter la création d’un message automatique, on recommande les actions suivantes :

Déterminer l’objectif de votre message automatisé.
Préparer un message à l’avance. Ajoutez l’information pour se connecter à CLIC et le lien pour les guides (voir un exemple de message ci-bas).
Déterminer les fréquences d’envois de votre message.
Quel sera le ou les critère.s d’activation du message?
- N’a pas d’ouverture de session
- N’a pas accédé au cours
- Autres conditions

Exemple d'un message :

À : {InitiatingUser}

Message :

Bonjour {InitiatingUserFirstName},

Vous recevez ce message car vous n’avez pas accéder votre cours {OrgUnitName} dans la plateforme d’apprentissage CLIC. Les contenus dans la plateforme CLIC sont importants pour votre réussite.

Pour vous aider, voici un lien pour vous expliquer comment accéder à vos cours sur CLIC ainsi qu’un lien vers les guides de la plateforme :

Connexion à CLIC [1]
Guides de CLIC [2]

Pour obtenir de l’aide, nous vous suggérons de communiquer avec la Direction générale des technologies (DGT).

Votre professeur.e

Voici le tutoriel expliquant chaque étape

Autres suggestions

Il existe 4 différents outils pour suivre le progrès de vos étudiantes et de vos étudiants. Pour plus d'informations, voir le guide « Suivre les traces de l’utilisateur dans CLIC [3] ».

Table des matières (Plus d’actions et Afficher le rapport),
Contenu (Sommaire de l’exécution),
Progrès de la classe (Ressources) et
Classe.

De plus, avec l'outil Agent intelligent, vous pouvez scruter les activités de vos étudiant.e.s dans votre cours. Voici quelques exemples d'utilisation :

envoyer un courriel à l'étudiant lorsque la note inférieure à un niveau donné pour l'inviter à revoir certains contenus
envoyer un courriel à l'étudiant et au professeur lorsque l'étudiant n'a pas ouvert de session depuis un certain nombre de jours
envoyer un courriel à l'étudiant lorsqu'il n'a pas visualisé un sujet de contenu précis

Ressources supplémentaires

Voici quelques ressources supplémentaires que vous trouverez également sur le site web de la DGT. [4]

✐ Chaînes de remplacement [5]
✐ Agent intelligent (AI) – Message de bienvenue automatique [6]
✐ Suivre les traces de l'utilisateur dans CLIC [3]