Son mandat
Recevoir les usagers à des évènements dans la zone publique;
- à des présentations aux différents salons;
- dans ses trois salles de travail d’équipe;
- dans ses espaces pour travail individuel;
- dans ses centres de soutien à l’apprentissage;
- au réseau sans fil.
Informer les usagers
- par le site Web de l’université de Moncton, campus de Shippagan;
- par son service de dépannage au comptoir du Carrefour, en ligne, par courriel ou par téléphone;
- par sa Foire aux questions en ligne, dédiée à l’assistance informatique;
- avec sa chronique Info-Carrefour en ligne.
Écouter les usagers
- en recueillant, dans la boite à suggestions du Carrefour, des suggestions et commentaires;
- en encourageant les utilisateurs et les utilisatrices à soumettre leurs questions ou commentaires directement à l'une ou l'autre des membres du Comité de gestion du Carrefour.