Nathalie Boivin invitée par l'Université d'Ottawa

Nathalie Boivin, chef du Secteur science infirmière et chercheuse de l’Université de Moncton, campus de Shippagan (UMCS), présentera une vidéoconférence sur la « Littératie en santé : pour un service de santé sécuritaire et de qualité », le 22 octobre prochain, de 11 h 30 à 13 h, dans le cadre du Programme d’excellence professionnelle du Consortium national de formation en santé (CNFS) – volet Université d’Ottawa.

Le Conseil canadien de l’apprentissage estime que « 60 % des adultes canadiens sont incapables d’obtenir des renseignements et des services de santé, de les comprendre et d’agir en conséquence, et de prendre eux-mêmes les décisions appropriées relatives à leur santé » (2008, p. 5). Cela limite leur capacité de prendre en charge leur santé. De plus, les intervenants-santé surestiment souvent les capacités de littératie de leurs clients (Boivin, Arsenault et Gaucher, 2011; PEILA, 2008; ACSP, 2007). Ce faisant, ils contribuent à communiquer de l’information à leurs clients d’une façon qui limite sa pleine appropriation. Cet atelier présente des techniques éprouvées permettant d’assurer que l’intervenant-santé communique d’une façon optimale avec son client, et ce, peu importe son niveau de littératie en santé. Un intervenant sensibilisé et outillé à intervenir adéquatement contribuera à offrir un service facilitant l’accès à l’information, ce qui devient un outil d’empowerment pour la clientèle.



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