De façon générale, les courriels ayant une valeur administrative, légale, financière ou historique doivent être conservés pour un certain temps selon le calendrier de conservation des documents pour votre secteur (s’il y a lieu) et vos activités professionnelles.
Les courriels reçus comme référence, en copie conforme, comme information, les messages personnels, les pourriels ainsi que les messages à valeur éphémère ou ayant une utilité limitée après un certain nombre de temps doivent généralement être éliminés.
Exemples : les annonces, les invitations, les rappels de date ou d’évènements, les messages provenant de listes de diffusions, les x copies d’un message d’une même discussion, les notes de service que tous reçoivent, les différentes versions d’un même document, les copies des messages envoyés après une certaine période de temps.