Pour accéder aux ressources électroniques de la Bibliothèque (bases de données, livres et périodiques électroniques, RefWorks, etc.) hors campus, veuillez inscrire vos nom d’usager et mot de passe Novell. Consultez la section Accès hors campus et autres « logins » pour plus d'information.

Parfois, des problèmes peuvent se présenter dans un fureteur particulier.  Par exemple, nous avons remarqué que la base de données Euréka ne donne pas de résultats de recherche dans le fureteur Google Chrome. Règle général, les ressources électroniques de la Bibliothèque fonctionnent bien avec les fureteurs "stables", tels qu'Internet Explorer et Firefox (pour les utilisateurs de Windows).  Alors, si vous avez des difficultés, parfois un simple changement du fureteur utilisé peut tout régler. 

Les bloqueurs peuvent parfois causer des problèmes. À titre d'exemple, lorsqu’on tente de générer une bibliographie dans RefWorks les bloqueurs empêchent le document en format Word de s’ouvrir. Il est possible de les désactiver en faisant les étapes suivantes :

Internet Explorer : Dans la barre de menu au haut de l’écran : Outils – Bloqueur de fenêtre publicitaire intempestive – Désactiver le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives

Firefox : Dans la barre de menu au haut de l’écran : Outils – Options – cliquer l’onglet Contenu – décocher « Bloquer les fenêtres popup » - cliquer le bouton « OK ».

*À noter qu'il est présentement impossible de désactiver les fenêtres publicitaires dans Google Chrome.

Si vous avez téléchargé une barre d’outils de recherche Google, Yahoo ou autre dans votre fureteur préféré, il pourrait y avoir un deuxième bloqueur à désactiver en cliquant sur le bouton approprié.

Ce filtre rehausse le niveau de sécurité en vérifiant continuellement le contenu des pages Web qu’on consulte sur Internet, et il peut parfois causer d’importants ralentissements. Pour le désactiver : Outils – Filtre anti-hameçonnage – Désactiver la vérification automatique de sites Web – cliquer le bouton « OK ».

Si le
niveau de sécurité sur l'ordinateur est trop élevé, il pourrait y avoir des blocages de contenu. Puisqu’il existe plusieurs logiciels reliés à la sécurité qui pourraient être installés sur votre ordinateur, il nous est impossible de vous fournir des instructions spécifiques pour réduire le niveau de sécurité de votre ordinateur. Si l’ordinateur est situé sur le campus (à l’extérieur de la Bibliothèque Champlain), il est possible de consulter la technicienne ou le technicien de votre Faculté, ou encore la Direction générale des technologies (DGT) par courriel (dgt@umoncton.ca) ou par téléphone (863-2100) pour obtenir de l’assistance.