Ce cours vise à familiariser l'étudiant(e) avec les principales facettes de la science de l'information : concept d'information, objet de la science de l'information, fondements théoriques et structures assurant le statut social et scientifique de la science de l'information. Des thèmes comme l'évolution du domaine de l'information depuis le XIX^e siècle, les professions exercées, les sources d'information, la chaîne documentaire, la normalisation et les besoins d'information des usagers seront également abordés.

Ce cours vise à initier l'étudiant(e) à la gestion documentaire en présentant une vue d'ensemble des fonctions archivistiques et des composantes d'une politique de gestion des archives. La création de l'information, l'analyse des besoins, la classification, la description et l'indexation des documents, l'évaluation et l'accroissement, la diffusion et la législation sont les principaux points traités. Comprend des exercices pratiques sur la typologie des documents, la prise d'inventaire, la classification et le classement, les index, les délais de conservation, le transfert des documents ainsi que sur la protection des renseignements personnels.

Mise en forme d'un document HTML et affichage d'information à l'aide de listes (pop-listes, listes à ascenseurs, etc.). Création et utilisation de tableaux, de boutons, de boîtes de dialogue. Conception d'une page Web avec utilisation de liens hypertextes. Éléments de formulaires HTML et de cadres. Structure d'une page HTML avec l'insertion d'objets tels que des images et des fichiers audio.

L'étudiante ou l'étudiant sera exposé à la réalité du marché du travail. L'étudiante ou l'étudiant sera appelé à remplir les tâches relevant de la fonction de la gestion de l'information. De plus, l'étudiante ou l'étudiant pourra participer à des projets spécifiques nécessitant la cueillette des données, l'analyse et d'en faire la présentation.

Caractéristiques du document numérique. Aspects techniques, juridiques et archivistiques de l'imagerie électronique. Logiciels. Initiation au langage XML. Métadonnées. Situation actuelle et nouvelles avenues en matière de classification. Évaluation en prenant le courrier électronique comme exemple type. Préservation et sécurité. Recherche, diffusion, normes et lois. Au terme de ce cours, une perspective d'ensemble du cycle de vie de l'information numérique aura été développée.

L'étudiante ou l'étudiant acquerra des connaissances et compétences permettant de supporter les communications d'affaires électroniques internes et externes. En particulier, elle ou il pourra découvrir de quelle façon les différentes technologies d'Internet et d'Intranet peuvent supporter les entreprises dans le secteur du commerce électronique : développement et gestion d'un site Internet et Intranet, compréhension des enjeux liés à la sécurité et conception des sites « protégés ». De même, elles ou ils sauront comment atteindre les objectifs d'affaires lors de la création des sites Web et comment implanter l'échange de documents informatisés (EID).

La circulation de l'information et ses moyens dans les milieux corporatifs (personnel, équipement et logiciels, données, procédures, réseaux). Solutions pour la gestion de l'information et la gestion des connaissances (gestion électronique des documents, gestion de bases de données, travail collaboratif, bases de connaissances, etc.).

Étude des différentes facettes de la gestion de l'information en santé. Historique des soins. Organisation et législation. Archives médicales. Dossier de santé électronique. Protection des renseignements personnels. Systèmes et réseaux. Recherche d'information. Bibliothèques médicales. Sites d'information. Qualité et usages de l'information. Veille, gestion des connaissances et développement du WWW.

L'étudiante ou l'étudiant effectuera à des tâches dans les diverses sphères d'activités de la gestion de l'information. De plus, l'étudiante ou l'étudiant pourra participer à des projets spécifiques nécessitant la cueillette, l'analyse et la présentation des données.

Étude des principaux types de réseaux, de leurs caractéristiques et des utilités possibles pour les organisations. Déterminer les avantages que représentent les télécommunications pour les entreprises, définir les besoins d'une organisation, évaluer les différentes possibilités, dégager les points d'intérêt lors de la gestion de réseaux et en assurer la sécurité, analyser un réseau local et comprendre la problématique des réseaux longue distance.

Analyse de problématiques communicationnelles, définition des objectifs, détermination des clientèles cibles et choix de stratégies de communications appropriées. Conception et production de documents multimédias. Manipulation des différents logiciels et périphériques informatiques servant à la réalisation de projets en ce domaine.

Concepts fondamentaux de bases et de données, structure des données, langages d'interrogation, domaines d'application des systèmes de gestion de bases de données.

Étude des questions éthiques et politiques en gestion de l'information. Droit à l'information. Protection des renseignements personnels. Droit d'auteur. Codes de déontologie. Accès à l'information. Surinformation et désinformation. Sécurité et restriction. Recherche d'information ou espionnage. Surveillance électronique. Des notions de base en éthique et en information sont présentées au préalable.

Apprentissage des connaissances de base en ce qui a trait aux réseaux locaux. La configuration de réseau, le partage des ressources et la sécurité. Une expérience pratique avec les réseaux locaux est une composante importante de ce cours.

La mise en place d'une base de données sophistiquée. Les interfaces interactives, les structures hiérarchiques de menus, un langage de quatrième génération, la gérance de rapports, la programmation et l'issue de la gestion d'une base de données. Un système de gestion de base de données largement répandu dans l'industrie sera utilisé pour la mise en place des applications.

Acquérir les habiletés pour établir une planification stratégique de la sécurité des organisations. Protection des ressources informationnelles de l'entreprise par des règles, standards et procédures. Identifier les vulnérabilités, établir un plan de réaction à des défaillances sécuritaires. Gestion sécuritaire des Intranets et Extranets. Établir une stratégie de reprise après panne.

Impact de l'information sur la prise de décision dans les organisations. Stratégie, compétitivité et performance. Introduction à la veille-processus de collecte, d'organisation, d'analyse et de diffusion de l'information. Concept d'intelligence économique.

Ce cours vise à permettre à l'étudiant(e) d'acquérir les techniques de base en recherche de l'information. Les principaux thèmes abordés sont : l'identification des sources d'information, le fonctionnement des outils de repérage, la manière de déterminer les besoins d'information et les stratégies pour y répondre ainsi que la connaissance des différents types de recherche et de produits documentaires. Comme le savoir-faire en matière de recherche d'information ne peut se développer que par la pratique, diverses activités pédagogiques sont prévues à cette fin.

Gestion de l'information et gestion des connaissances : concepts, méthodes, spécificités, tendances, enjeux, dans le contexte de l'essor des nouvelles technologies de l'information et de la communication dans la société de l'information. Bilan organisationnel, gestion des ressources humaines, formation, évaluation.

État des lieux en matière de gestion de l'information et des connaissances dans l'organisation. Stratégies informationnelles pour l'amélioration du processus de gestion de l'information. Implantation des recommandations de l'audit informationnel.

Développement de sites transactionnels avec des technologies impliquant des serveurs. Interaction et interfaçage avec les bases de données. Conception avancée de classes, d'objets et d'interfaces Web. Gestion des événements. Construction d'applications et manipulation des protocoles et des standards de gestion des contenus publiés sur Internet. Développement d'applications Extranet basées sur les standards du W3C.

L'étudiante ou l'étudiant sera appelé à effectuer les tâches dans les diverses sphères d'activités de la gestion de l'information. Elle ou il pourra effectuer des analyses détaillées reliées à des opérations de gestion de l'information courantes avec les systèmes d'information existants dans l'entreprise. De plus, l'étudiante ou l'étudiant pourra participer à des projets spécifiques nécessitant la cueillette des données, l'analyse et en faire la présentation.

Étude de cas. À partir de la norme ISO 15489 sur le record management, conception, mise en oeuvre, présentation et évaluation d'un système d'archivage répondant aux exigences archivistiques en matière d'évaluation. Valeurs des archives, cycle de vie des documents, calendrier et règles de conservation, documents essentiels, dépôt de documents, préservation à long terme ou élimination des documents sont autant d'aspects pris en considération au cours de ce processus d'apprentissage.

Sujets choisis par le responsable du secteur, en collaboration avec les autres professeures et professeurs et étudiantes et étudiants, en tenant compte des développements les plus récents dans le domaine de la gestion de l'information.

Recherche d'information et recherche thématique (articles, compagnies, industries, pays, marchés, statistiques, informations gratuites sur le Web, Web invisible, information pour unités administratives) dans des banques de données. Présentation, analyse et interprétation de l'information. Élaboration de produits documentaires d'aide à la décision.

Compréhension de la problématique du leadership inhérente à la fonction supervision, connaissance et analyse du rôle et des responsabilités associées à cette fonction dans les organisations. Importance accordée particulièrement à la relation supérieur-subordonné et à la gestion de la discipline. Développement chez l'étudiante et l'étudiant des habiletés de communication et d'encadrement nécessaires dans ce domaine.

Le cours vise à maîtriser les principes de la classification dans les bibliothèques, les archives ainsi que dans Internet. Des aspects comme les nouvelles tendances en matière de classification, les logiciels ainsi que les travaux sur le Web sémantique seront également traités.

Acquisition des outils concrets de diagnostic d'entreprise et des compétences pratiques en matière de développement des entreprises. D'orientation très pratique, le cours se découpe en trois parties, à savoir les différentes méthodes de diagnostic (l'entrevue, l'observation, le questionnaire, etc.), les éléments de diagnostic (les comportements humains, les structures, la culture, l'environnement d'affaires, etc.) et les techniques de développement (la planification et la gestion du changement).

Choix de sujets selon l'intérêt de la professeure ou du professeur et de l'étudiante ou de l'étudiant. Par exemple la gestion juridique de l'information, la gestion médicale de l'information et la gestion environnementale de l'information.

Algorithmes de compression, méthodes et outils de montage vidéo spécialisés, techniques de montage avancés. Animations 3D : création et déplacement de modèles, utilisation des comportements et d'un langage de programmation pour améliorer une animation, publication sur le Web.

Aspects stratégiques et techniques de l'économie numérique et de ses implications sur le fonctionnement organisationnel. Méthodologie de livraison électronique des services : plateformes d'apprentissage électronique, le gouvernement et la justice électronique, la télésanté et la télémédecine. Développement de produits liés aux services électroniques : plateformes et les interfaces. Aspects légaux des services électroniques transnationaux.

Services de télécommunication destinés à rendre plus efficace la structure du réseau d'entreprise afin de le transformer en réseau multiservices. Évolution des réseaux locaux vers la convergence des médias. Nouveaux standards en lien avec le transport unique IP.

Gestion de données mobiles dans l'entreprise. Intégration de services pour transmettre des données sécurisées via des supports diversifiés. Problématique de l'impartition : hébergement de services en ligne, serveurs de bases de données, etc. Partenariat avec les fournisseurs de services télématiques : obligations et garanties. Tests de performance et d'interopérabilité, d'applications et de services télématiques avancés. Gestion des bases de données réparties.