Lundi 15 Février 2016
Prix du meilleur article de recherche décerné au professeur Nha Nguyen
L’article de recherche du professeur Nguyen découle du programme de recherche du groupe de recherche en gestion des services de la Faculté d’administration mené en collaboration avec la Chaire des caisses populaires acadiennes en gestion des coopératives et la Fédération des caisses populaires acadiennes. Entre autres, les résultats de la recherche montrent l’impact positif de la compétence et de la bienveillance du personnel en contact sur les intentions comportementales et la fidélisation des membres des caisses populaires.
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