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Mardi 31 Janvier 2012

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CRDE : le management de la qualité en éducation : qu’en pensent les directions d’école?

Le Centre de recherche et de développement en éducation vous invite à assister à une causerie-midi présentée par Jean Labelle, professeur au Département d’enseignement au secondaire et des ressources humaines à la Faculté des sciences de l’éducation, intitulée «Le management de la qualité en éducation : qu’en pensent les directions d’école? », le mardi 7 février entre midi et 13 heures dans le local B-047 du pavillon Jeanne-de-Valois au campus de Moncton.

En éducation, la qualité constitue un thème récurrent. Les universités proposent des programmes d’études de qualité et les collèges offrent des programmes de formation. Les écoles misent sur la qualité de l’enseignement et de l’apprentissage. Bref, on désire offrir et recevoir une éducation de qualité.

Cependant, bien que cet objectif soit louable, il y a lieu de se demander si on se donne les moyens pour y parvenir. En fait, non seulement il est nécessaire de définir ce que l’on entend par la qualité et d’y adjoindre les ressources nécessaires, mais il faut également assurer la gestion de la qualité. En ce qui a trait aux méthodes pour planifier, maîtriser et évaluer la qualité, on parle de plus en plus d’un modèle qui a fait ses preuves dans plusieurs secteurs, c'est-à-dire le management de la qualité.

Pour plusieurs, ce mode de gestion constitue une alternative intéressante à la bureaucratie jugée inappropriée au sein d’un environnement turbulent et est perçu comme une réaction valable aux nouveaux impératifs éducationnels. Mais qu’en pensent les directions d’école, ces intervenants de première ligne que l’on rend imputables en matière de gestion des établissements scolaires ?

Lors de cette causerie-midi, on mettra en évidence les facteurs qui militent en faveur du management de la qualité en éducation, on présentera les différentes acceptions de la qualité et du management de la qualité, on examinera comment ce modèle de gestion s’articule et on présentera les résultats d’une recherche qui montrent que les directions d’école adhèrent aux principes du management de la qualité, n’utilisent pas ou peu les techniques avancées par ce modèle de gestion et participent peu souvent à des cercles de qualité, malgré le fait qu’un bon nombre d’entre elles les trouvent pertinents.

Renseignements : Jean Labelle, au 858-4167


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